Sigma base
Algemeen
Beheersen zonder te belemmeren
Spronk, W.
Sigma, 2011
Een discussie over de zin en onzin van proces- en kwaliteitsmanagement in de zorg Enkele maanden geleden organiseerde BPMConsult een rondetafelbijeenkomst over kwaliteitsmanagement en procesmanagement in de zorg. In dit artikel een verslag van deze bijeenkomst waarin onder meer de zin en onzin van procesmanagement op een rij zijn gezet. "Het helpt om 'in control' te zijn, maar met alleen een processchema maken, vinden nog geen verbeteringen plaats".
Deze auteur publiceerde ook
Spronk, W. | Verstijnen, V. | 2018
Downloads: 7
processen
Spronk, W. | Verstijnen, V. | 2018
Downloads: 3
processen
Anderen downloaden ook deze publicaties