Sigmabase homepage

De deelnemers werden in twee groepen verdeeld. In de ene groep werden de participanten onzeker gemaakt: ze zouden kans maken op een geldbedrag, maar het hoe en hoeveel werd verzwegen. De andere groep was de controlegroep. Vervolgens deden beide groepen mee met twee testen.

De eerste test was bedoeld om percepties over creativiteit (hoe waardeer ik een nieuw idee?) en uitvoerbaarheid (vind ik het bruikbaar?) te meten. De participanten kregen twee sets van woordparen voorgelegd. De paren werden samengesteld door woorden die creativiteit weerspiegelen (zoals nieuw, inventief, origineel) of woorden die uitvoerbaarheid weerspiegelen (bijvoorbeeld functioneel, bruikbaar, constructief) te combineren met woorden met een positieve ondertoon (bijvoorbeeld goed, zonneschijn, vrede) of een negatieve ondertoon (zoals lelijk, slecht, rot). Vervolgens werd gevraagd naar hun voorkeur voor het ene danwel het andere paar, bijvoorbeeld 'nuttige oorlog' of 'slecht zonlicht'. De tweede test was een controletest om intensiteit van gevoelens over nieuwe, creatieve ideeën te plaatsen op een schaal van 1 tot 7.

Het blijkt dat degenen uit de 'onzekerheids'-groep zeggen creativiteit te waarderen, maar in werkelijkheid de voorkeur geven aan de praktische woordparen boven de creatieve paren. Dus: bij onzekerheid, bijvoorbeeld bij snelle of onverwachte ontwikkelingen, zijn organisaties geneigd nieuwe originele benaderingen onder te waarderen of zelfs af te wijzen. Dit verklaart waarom aanwijzingen voor oplossingen van problemen of voor nieuwe klantbehoeften niet worden opgemerkt hoewel ze toch voor het oprapen liggen.

Voorkomen moet dus worden dat levensvatbare ideeën niet worden opgepikt. De onderzoekers stellen het volgende voor. Omzeil de organisatorische top-downbesluitvorming en verbreed de besluitvorming tot de hele organisatie. Creëer op de interne website een 'ideeënmarkt', waar iedereen een idee kan posten analoog aan aandelenuitgifte op de beurs. Elke werknemer krijgt een bepaald bedrag aan virtueel geld om te 'investeren'. Wordt een idee okay bevonden, dan wordt het project goedgekeurd en de voorstanders krijgen een deel van de winst uit het project.

(Bron: blogs.hbr.org)

David Burkus vraagt zich af 'why great ideas get rejected' (youtube.com/watch?v=pT8dq2D593U), oftewel waarom het concept 'nieuw' botst met het concept 'bruikbaar'. Over Edward de Bono, de 'guru van het creatieve denken': wikipedia.org/wiki/Edward_de_Bono